Satış, öğrenmesi en kolay zanaat değildir. B2B satışta satış, değişim ve daha iyi sonuçlar hakkında bir dizi karmaşık, dinamik konuşmadır. Karşılıklı satış geliştirmek zaman alır ve potansiyel müşterileriniz için değer yaratmanızı sağlayacak deneyimi elde etmek daha da fazla zaman alır. Bununla birlikte, satış öğrenme sürecini hızlandırmanın yolları vardır.
Birkaç stratejiyi keşfetmeden önce, etkili satış sürecinde hile yapmanın hiçbir yolu olmadığını bilmek önemlidir. Satış yapmadan asla harika bir satış elemanı olamazsınız. Kazanma oranlarınızı artırmak için sözde kısayollarla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, lanetli kelimeler kullanmanın daha fazla anlaşma yapmanıza yardımcı olabileceğini iddia eden sözde araştırmalar gördüm. Böyle saçma sapan tavsiyelerden kaçının. Ustalaşmış olabileceğiniz diğer herhangi bir zanaat gibi, öğrenme satışlarının da benzer olmasını bekleyebilirsiniz. Pratik yapmalısın.
Önerilen makale: pazarlama ilkeleri hakkında bilgi almak ve güncel pazarlama haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Öğrenme Stratejisi 1: Bir Model Satış Yaklaşımı Öğrenin
Hala yarım asırdan daha eski teknikleri öğreten ve eğiten insanlar var, bu nedenle size eski bir satış yaklaşımının öğretilmesinden kaçınamayabilirsiniz. Bu yaklaşımlar işler farklıyken gelişti ve güçlerini kaybettiler. Modern çevre ve ekonomi farklı bir yaklaşım gerektirir. Artık satış görevlileri veya onların alıcıları için yararlı olmayan bir satış yaklaşımını öğrenmek zaman kaybıdır. Eski yaklaşımların ısrarını satışlar bozuldu diyerek anlatıyoruz.
Alıcıların satış görevlilerinden neye ihtiyacı olduğuna dair tartışmalara odaklanacak şekilde gelişen modern bir satış yaklaşımını öğrenmeniz sizin için daha iyi. Eski bir yaklaşımda eğitim almak zorunda kalsanız bile, modern satış yaklaşımlarını ve bunların öğrenebileceklerinizden nasıl farklı olduğunu okuyup inceleyerek satış becerilerinizi geliştirebilirsiniz.
Öğrenme Stratejisi 2: Başarılı Satış Elemanlarıyla Zaman Geçirin
Satış konuşmasını anlamanın en iyi ve en hızlı yollarından biri, harika satış görevlileriyle vakit geçirmektir. Satış görüşmelerinde deneyimli bir satış görevlisine katılmak için para kazanmanız gerekebilir. Bunu yapmanın bir yolu, satış görevlisine not almayı teklif etmektir, böylece tüm dikkatlerini bağlantılarına verebilirler.
Bir toplantıdan sonra, katılmanıza izin verme nezaketinde bulunan satış görevlisine neden belirli sorular sorduklarını, ilgili kişilerin neden sorular sorduklarını ve bu soruları nasıl yanıtlayacağınızı nasıl öğrenebileceğinizi sorun. Satış görevlisinin olası müşterileriyle neden ve nasıl konuştuğunu anlamaya çalışarak, bir konuşmayı neyin etkili kıldığını fark etmeye başlayacaksınız.
Öğrenme Stratejisi 3: Eğitim ve Gelişim
Satış görevlilerinin görüşmelerine katılmanızın nedeni, öğrenmeniz gerekenleri fark etmenize yardımcı olacak olmasıdır. Satış elemanlarını eğiten bir şirkette çalışıyorsanız, satışı öğrenmeye bir adım önde başlayacaksınız. Etkili bir şekilde satış yapmak için karmaşık becerileri öğrenmek için eğitim ve geliştirme kritik öneme sahiptir.
Ayrıca kendi başınıza eğitim ve gelişim üzerinde çalışabilirsiniz. Kitap okuyabilir, çevrimiçi video izleyebilir veya ücretsiz olarak veya nominal bir yatırımla sunulan kurslara katılabilirsiniz. Bireysel satış başarısı, size öğrenirken kendi yolunuzu çizme yeteneği sunar. Ustalık peşinde koşanlar, şirketleri onlara eğitim verse de kendilerini her zaman geliştirmişlerdir.
Öğrenme Stratejisi 4: Satışa Başlayın
Satış yapmadan asla satmayı öğrenemezsiniz. Kitaplar ancak gerçek, canlı bir karar vericinin karşısında otururken öğrendiklerinizi kullanırsanız size yardımcı olabilir. Sahada kullanmazsanız, eğitiminizin hiçbiri sizin için işe yaramaz. Öğrendiklerinizin işe yaramayabileceği konusunda endişelenebilirsiniz, ancak uyguladığınız strateji ve taktiklerde ustalaşmanın zaman alacağını bilmek önemlidir.
Hatalar yapacak, konuşma kanallarınızı mahvedecek, anlaşmaları kazanmak için yeterince değer yaratamayacak ve yenmeniz gereken rakiplerinize yenileceksiniz. Bu deneyimleri ve daha fazlasını yaşamamış hiçbir satış elemanı yoktur. Ancak bu talihsiz deneyimlerle bir şeyler yapmanın ve bunları öğrenmeye dönüştürmenin yolları var.
Öğrenme Stratejisi 5: Bir Satış Öğrenme Günlüğü Tutun
Bir kaybın değeri bir derstir. Öğrendiklerinizi yazmadan asla olumsuz bir sonuçtan uzaklaşmayın. Bir hata yaptığınızda veya bir anlaşmayı kaybettiğinizde, olanları, neyi yanlış yapmış olabileceğinizi veya neleri ele almaya hazırlıksız olduğunuzu belgeleyerek öğrenmeyi yakalayın. Hatalarınız veya yanlış adımlarınız için asla başka birini suçlamamanız önemlidir. Her büyük satış elemanı aynı yolda yürümüştür, başarısız olmuştur, öğrenmiştir ve sonunda kendini geliştirmiştir. Zor yoldan öğrendiğim 10 şey hakkında daha fazlasını okuyabilirsiniz.
Öğrenme günlüğünüz, hataları fark etmenizi sağlayacak ve gelecekte neyi farklı yapabileceğiniz konusunda size bir rehber sağlayacaktır. Ayrıca, kendinizi geliştirirken ilerlemenizi izlemenize ve fırsatlar kazanmaya başlamanıza yardımcı olacaktır.
Hepsini bir araya koy
Satışı böyle öğrenirsiniz. Diyaloğa dayalı satışta ustalaşma yolunda ilerlerken bilmeniz gereken şey, müşterileriniz için değer yaratmaktan sorumlu olduğunuzdur. Sonuçlarını iyileştirecek kararlar almak için çalışırken ilgili kişilerinizin yararına olacak satış stratejilerine ve taktiklerine ihtiyacınız var.
Bir danışma yaklaşımını nasıl kullanacağınızı ne kadar çok öğrenirseniz, satış etkinliğiniz o kadar artar. Sonunda, deneyiminiz birikecek ve sizi One-Up yapacak ve potansiyel müşterileriniz için gerçek ve değerli bir ortak olmanızı sağlayacaktır çünkü onlara hedeflerine ulaşmak için neleri bilmeleri gerektiğini ve ne gibi değişiklikler yapmaları gerektiğini öğretebilirsiniz.
Bu yolda yürümek için gereken süreyi dert etmeyin. Ne kadar sürerse sürsün, zanaatta ustalaşmaya değer çünkü bu, her anlaşmayı kazanmayı kolaylaştıracak ve hizmet verdiğiniz kişi ve şirketler için güvenilir bir danışman olmanızı sağlayacaktır.
Pazarlama ve Satış 