Bu istatistik için oturmak istemeyebilirsiniz…
Hazır?
Bir web sitesine ilk ziyarette trafiğin yalnızca %2’si dönüşüm sağlar. Tekrar ediyorum, %2.
İlk etapta web sitenize trafik çekmek için yorulmadan çalıştığınızı düşünürsek, eli boş giden %98’in dikkatini geri kazanmak için bir planınızın olması çok önemlidir. Ama nasıl?
Yeniden hedefleme, markaların web sitelerinden ayrıldıktan sonra geri dönen ziyaretçilerin önünde kalmasını sağlayan bir reklamcılık tekniğidir. Web sitenizde bir Javascript etiketinin kullanılması yoluyla, ziyaretçileriniz varışta “tanımlama bilgisi” oluşturulur; bu, yeniden hedefleme satıcınızın, diğer web sitelerine göz atarken reklamlarınızı onlara göstermesine olanak tanır.
Önerilen makale: yaratıcı iş fikirleri hakkında bilgi almak ve güncel iş fikirleri haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
(Bu, Zappos’ta baktığım botların neden bana musallat olduğunu açıklıyor.)
Vitrinlerden alışveriş yapanları gerçek ödeme yapan müşterilere dönüştürmeye hazırsanız, bu kesinlikle biraz daha derinlemesine dalmak isteyeceğiniz bir tekniktir. Bunu yapmanıza yardımcı olmak için yeniden hedefleme kampanyalarınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinize dair kapsamlı bir ipucu listesi hazırladım.
Yeniden Hedeflemeyi Görselleştirme
Yeniden hedeflemenin gerçekte nasıl çalıştığını açıklığa kavuşturmak için bu görsele bir göz atın…
Yeniden Hedefleme Kampanyalarınızdan En İyi Şekilde Nasıl Yararlanabilirsiniz?
1) Her Şeyi Bölümlere Ayırın
Hedef kitle segmentasyonuyla kullanıcılar, ziyaretçilerini web sitesindeki davranışlarına göre gruplara ayırabilir. Potansiyel müşteri puanlamasına benzer şekilde, ziyaretçiler ziyaret ettikleri belirli sayfalara göre farklı satışa hazır olma düzeylerine göre gruplandırılabilir.
Bu bilgileri yanınızda bulundurarak, bu belirli grupların daha önce görüntüledikleri ürün veya hizmetleri öne çıkararak ve onları tekrar ziyaret ettikleri sayfalara yönlendirerek daha ideal reklam deneyimleri oluşturabilirsiniz.
Örneğin: Diyelim ki bir ziyaretçi hem fiyatlandırma sayfanızı hem de örnek olay çalışmaları sayfanızı görüntüledi ancak daha sonra herhangi bir sonraki adıma geçmeden oradan ayrıldı. İlgi duyduklarını varsaymak güvenli olsa da, ilgilerini çekmek ve yeniden etkileşime geçmek için onları segmentlere ayırıp danışma sayfanızda bir reklam sunmak isteyebilirsiniz.
2) Sıklık Sınırlarından Yararlanın
Hiç bir satış elemanı tarafından rahatsız edilmeden bir raftan geçemeyeceğiniz bir giyim mağazasına gittiniz mi? Sanki döndüğünüz her yerde sizin için bir giyinme odası açmak ya da gözlerinize en çok hangi mavi tonunun yakıştığını söylemek için bekliyorlar.
Sundukları şeyle ilgilenseniz bile, hepsi biraz bunaltıcı gelebilir.
Yeniden hedeflemenizde bu tür aşırı iddialı bir yaklaşımdan kaçınmak için sıklık sınırlarından yararlanmak isteyeceksiniz. Sıklık sınırları, çabalarınızda daha stratejik olmanıza yardımcı olmak için belirli bir reklamın gösterilme sayısına sabit bir sınır koymanıza olanak tanır.
Sıklık sınırı tamamen ulaşmaya çalıştığınız hedefe ve ziyaretçinin satın alma döngüsünün hangi aşamasında olduğuna bağlı olmalıdır. Ancak genel bir kural olarak Retargeter, ziyaretçilere ayda 17 ila 20 reklam göstermenizi önerir.
3) Sürelerle Deney Yapın
Sıklık sınırları bir ziyaretçinin gün, hafta veya ay boyunca deneyimleyeceği gösterim sayısını düzenlemeyi amaçlarken kampanya süresi özellikle çerezin ömrüne odaklanır.
Yeniden hedefleme kampanyanız için bir süre belirlediğinizde, esas olarak, belirtilen süre sonunda çerezin yok edilmesi için bir sinyal oluşturursunuz. Bu noktadan itibaren ziyaretçilere artık reklam gösterilmeyecektir.
Kampanyanızın süresi, satış döngünüzün uzunluğuna uygun olacak şekilde ayarlanmalıdır. Ancak Perfect Audience’a göre, neyin en iyi dönüşümü sağladığını belirlemek için uzun ölçekli kampanyaları (30 ila 90 gün) daha kısa kampanyalara (üç ila yedi gün) karşı test etmeyi hedeflemelisiniz.
4) Pikselleri Yakmayı Unutmayın
Ürününüz veya hizmetiniz yalnızca tek seferlik bir satın alma gerektiriyorsa (veya bütçenizi zaten bir kez başarılı bir şekilde dönüştürdüğünüz bir ziyaretçi için harcamak istemiyorsanız), yanık pikseli kullanmak isteyeceksiniz.
Temel olarak yanık pikseli, “işlem sonrası” sayfada yaşayan bir kod satırıdır. Bir ziyaretçi oraya ulaştığında bu şekilde işaretlenir ve reklamların sunulması durdurulur.
Ancak bu, mevcut müşterilerinize pazarlama yapmaya odaklanmamanız gerektiği anlamına gelmez. Burn pikseli yeniden hedefleme bütçenizi korumanıza yardımcı olurken, Gartner Group’un araştırması şirketinizin gelecekteki gelirinin %80’inin mevcut müşterilerinizin yalnızca %20’sinden geleceğini öne sürüyor. Bu çok büyük.
Bununla birlikte yakma pikselleri, orijinal yeniden hedefleme kampanyanızdan halihazırda dönüşüm gerçekleştirmiş olanları kaldırmak için de kullanılabilir; böylece onları, bir müşteri olarak benzersiz istek ve ihtiyaçlarına hitap eden bir reklam metni kullanan ikincil bir kampanyaya kaydedebilirsiniz. ziyaretçi.
5) A/B Testleri Yapın
Kampanyanızı güncel tutmak için hangi reklamların performans gösterdiğine (hangilerinin performans göstermediğine) çok dikkat etmeniz gerekir. En etkili reklamları ortaya çıkarmak için belirli değişkenlere odaklanan bir dizi A/B testi yapmayı düşünün. .
İlham almak için şu A/B testi önerilerine göz atın:
Boyut: Perfect Audience, web kampanyaları için 300 x 250 veya 728 x 90 çözünürlüğe sahip reklamların en iyi performansı gösterme eğiliminde olduğunu tespit etti. Yeniden hedefleme reklamlarınızın boyutunu test etmek, kaybedilen fırsat ile kapanan müşteri arasındaki fark anlamına gelebilir.
İçerik Türü: Müşterilerinin yeniden hedeflemeye olan inancını yeniden sağlamak isteyen Add3, potansiyel müşteri sayısında %325’lik bir artış olduğunu ortaya çıkarmak için bir teknik inceleme yerine e-kitap sunmayı test etti.
Değer Önerileri: Reklam alanı öncelikli olarak sınırlıdır, bu da demek istediğinizi anlatmak için çok az alanınız olduğu anlamına gelir. En güçlü mesajı ilettiklerinden emin olmak için Retargeter, dönüşüm oranını %0,22’den %0,26’ya çıkarmaya yardımcı olan bir değer teklifinin iki varyasyonunu test etti.
6) Reklam Öğelerinizi Döndürün
Film seçimini hiç güncellemeyen bir sinemaya gitseniz, daha fazlasını almak için tekrar gider miydiniz? Yoksa yeni bir sinema salonu mu bulursunuz?
Elbette hepimiz en sevdiğimiz filmleri tekrar tekrar izledik, ancak bir süre sonra bu filmler tahmin edilebilir hale geliyor. Ve birdenbire o gerilim ve büyü unsuru ortadan kayboluyor.
Ziyaretçilerinizi merakta bıraktığınızdan emin olmak için bir rotasyon planınızın olması önemlidir. Her hafta aynı şeyi sunmak yerine (ilkokul kafeterya menüsünü düşünün), hem yeni hem de mevcut ziyaretçilerin ilgisini çekmek için mevcut reklamlarınızdan bazılarını yeni reklamlarla değiştirmek isteyeceksiniz.
Bu, banner körlüğüyle mücadele etmenize yardımcı olacak ve size yeni reklam metinlerini deneme fırsatı sunacaktır.
Şirketiniz yeniden hedeflemeyi denedi mi? Bundan ne tür bir dönüş gördünüz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bunu duymak isteriz.
Perfect Audience artık bir entegrasyon ortağıdır. Bununla birlikte, HubSpot Akıllı Listelerine dayalı olarak yeniden etiketlenen hedef kitleler oluşturarak pazarlama ve reklamcılık faaliyetlerinizi kolaylıkla birbirine bağlayabilirsiniz. Buradan kontrol edin.
Pazarlama ve Satış 